品牌资产管理：赢得客户忠诚度与利润的有效途径,品牌资产管理包括哪些方面

企业该如何与顾客建立良好关系,促使其成为忠诚顾客

不要急于向顾客推销产品，首先，与客户建立良好的人际关系，创造一种和谐的氛围，消除他对你的戒备心理，建立信任。其次，寻找共同点，与对方有共同的爱好，共同的话题，尽量与对方的思维保持一致或引导对方与你趋于一致。

无论是企业损失客户还是客户丧失这一供货渠道，对双方业务并无太大影响。供应关系 企业与客户的关系可以发展成为优先选择关系。

冠名赞助，一举多得 对团购客户或者社会开展赞助活动，以此共建文明社会。这种方式既能与客户建立良好的关系，双方也能因此而获得良好的社会声誉。